Страницы: 1

Общая > Проблемы с сетью 


  (21.05.21 16:23)   +1 (+1/-0)

Всем привет.

В последние пару месяцев участились проблемы с потерями пакетов к серверам БК. Чтобы исправить данную проблему, нам необходимо иметь актуальные данные по маршрутам и потерям, т.е. данные в момент проблем с сетью.

Когда вы видите, что есть какие-то проблемы с сетью: долго загружаются картинки, данные от сервера приходят дольше обычного, при этом остальной интернет работает нормально (например Гугл или Яндекс), мы просим вас сделать трейс до наших серверов и прислать его нам.

Для этого вам понадобится программа WinMTR или что-то аналогичное. Мы выложили программу вот тут: http://combats.com/WinMTR.exe
В поле Host вы пишите один из городов БК, например тот, в котором вы сейчас находитесь ( пример: capitalcity.combats.com ) и нажимаете Start, ждете 2-5 минут, далее нажимаете на кнопку "Copy Text to clipboard" (данные скопируются в буфер) и отправляете нам. Мы понимаем, что показывать свои маршруты и IP адреса в общем теме - неправильно, для этого мы создали специальный раздел на http://support.combats.com под номером 24. "Проблемы с сетью, потери пакетов, маршруты". Присылайте свои трейсы с описанием проблемы в этот раздел.

Также, как с городскими серверами, мы просим вас сделать и прислать трейс до серверов на которых находится данный форум: forum.combats.com

Если же у вас всегда "плохой маршрут" вы тоже напишите в support.combats.com. Если это будет в наших силах, мы попробуем изменить маршрут на более скоростной.

  (03.06.21 15:07): UPDATE:
Трейсы до форума прошу не слать, у нас нет доступа до той точки и помочь ничем не можем.

  (27.05.21 02:37)  

Если ваше сообщение было удалено без комментариев, то это означает одно из двух:
1) Не по теме раздела и с трафиком никак не связано
2) У вас нет проблемы с сетью и потерями пакетов, соответственно и вашему сообщению с идеальным маршрутом здесь делать нечего.

Еще раз - сюда пишем ТОЛЬКО если у вас проблемы сетевого характера.
Лаги в боях - - это точно НЕ СЮДА.

Сообщения не по теме и с вопросами НЕ сетевых проблем отсюда будут удаляться без комментариев.

Всем удачи!

  (03.06.21 15:08): Update : Старые сообщения с ответом сроком более недели будут также удаляться за сроком давности.

  (08.06.21 00:42)  

во время лагов в эме
|-----------------------------------------------...
| WinMTR statistics |
| Host - % | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last |
|-----------------------------------------------...
| FLY-10.balttelecom.net - 0 | 154 | 154 | 0 | 0 | 2 | 1 |
| SPIRIT-20.balttelecom.net - 0 | 154 | 154 | 0 | 0 | 2 | 1 |
| 94.25.52.193 - 0 | 154 | 154 | 0 | 1 | 15 | 2 |
| 87.226.183.85 - 0 | 154 | 154 | 24 | 24 | 28 | 24 |
| No response from host - 100 | 31 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| 109.233.62.14 - 0 | 154 | 154 | 60 | 60 | 67 | 61 |
| No response from host - 100 | 31 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 31 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 31 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 31 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 31 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 31 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 31 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 31 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 31 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 31 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 31 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 31 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 31 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 31 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 31 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 31 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 31 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 31 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 31 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 31 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 31 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 31 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 31 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 31 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
|_______________________________________________...
WinMTR v0.92 GPL V2 by Appnor MSP - Fully Managed Hosting & Cloud Provider

  (08.06.21 10:06): А можно поточнее когда именно это было? Пост написан сегодня ночью, но судя по мониторингу недоступности эма не было, все системы работали исправно и были доступны.

  (08.06.21 17:44)  

(08.06.21 00:42)

во время лагов в эме
|-----------------------------------------------...
| WinMTR statistics |
| Host - % | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last |
|-----------------------------------------------...
| FLY-10.balttelecom.net - 0 | 154 | 154 | 0 | 0 | 2 | 1 |
| SPIRIT-20.balttelecom.net - 0 | 154 | 154 | 0 | 0 | 2 | 1 |
| 94.25.52.193 - 0 | 154 | 154 | 0 | 1 | 15 | 2 |
| 87.226.183.85 - 0 | 154 | 154 | 24 | 24 | 28 | 24 |
| No response from host - 100 | 31 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| 109.233.62.14 - 0 | 154 | 154 | 60 | 60 | 67 | 61 |
| No response from host - 100 | 31 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 31 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 31 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 31 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 31 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 31 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 31 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 31 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 31 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 31 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 31 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 31 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 31 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 31 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 31 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 31 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 31 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 31 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 31 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 31 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 31 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 31 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 31 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 31 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
|_______________________________________________...
WinMTR v0.92 GPL V2 by Appnor MSP - Fully Managed Hosting & Cloud Provider


пост написан как раз во время рытья эма. Начало лагать, сделал тест, написал сюда и пошел копать дальше, лагало все так же.

  (08.06.21 22:19): Судя по вашему трейсу идет где-то блокировка трафика либо асинхронная маршрутизация, покопаю может в логах что-то найду, отпишу позже. Желательно зарегистрируйте заявку в саппорте.
  (08.06.21 22:21): А оно выглядит также к другим городам, или иначе?

  (09.06.21 05:19)  

Завтра днем попробую убч в кэпе и ещё раз эм порыть и напишу в саппорт вам, чтобы тут больше не флудить


  (11.06.21 07:39)  

пару дней поиграл, лагов больше не было. Если повторится, напишу вам в саппорт


  (13.06.21 14:03)  

лагает в эме у меня переодически
|-----------------------------------------------...
| WinMTR statistics |
| Host - % | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last |
|-----------------------------------------------...
| 94.228.30.1 - 0 | 487 | 487 | 0 | 0 | 1 | 0 |
| bgp1-rtr.kt.am - 0 | 487 | 487 | 0 | 0 | 2 | 0 |
| 178.160.249.117 - 5 | 421 | 404 | 100 | 151 | 221 | 119 |
| 195.239.52.33 - 3 | 437 | 424 | 134 | 184 | 264 | 147 |
| pe26.Moscow.gldn.net - 2 | 461 | 454 | 134 | 183 | 363 | 147 |
| 62.105.135.85 - 3 | 444 | 433 | 135 | 183 | 256 | 161 |
| ae1-3.RT.IRX.STO.SE.retn.net - 3 | 436 | 423 | 77 | 78 | 123 | 77 |
| GW-Transdata.retn.net - 4 | 433 | 419 | 89 | 95 | 288 | 89 |
| 109.233.62.14 - 3 | 441 | 429 | 89 | 89 | 91 | 90 |
| emeraldscity.combats.com - 4 | 425 | 409 | 89 | 89 | 90 | 90 |
|_______________________________________________...
WinMTR v0.92 GPL V2 by Appnor MSP - Fully Managed Hosting & Cloud Provider

  (14.06.21 18:41): 178.160.249.117 - тут как раз пакеты и начинают пропадать, ссудя по адресу это Телеком Армения, все остальные проблемы по сети это последствия.

  (14.06.21 18:10)  

|-----------------------------------------------...
| WinMTR statistics |
| Host - % | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last |
|-----------------------------------------------...
| 192.168.1.1 - 0 | 214 | 214 | 0 | 0 | 4 | 0 |
| 81.21.80.134 - 28 | 101 | 73 | 6 | 97 | 2080 | 15 |
| 81.21.80.145 - 34 | 89 | 59 | 2 | 175 | 3931 | 85 |
| 217.25.25.109 - 22 | 106 | 83 | 5 | 389 | 4030 | 18 |
| 109.235.192.93 - 27 | 101 | 74 | 0 | 182 | 4091 | 14 |
| osl-gw1.transdata.no - 13 | 134 | 117 | 0 | 581 | 3954 | 55 |
| 109.233.62.14 - 33 | 93 | 63 | 1 | 113 | 3015 | 16 |
| osl-gw1.transdata.no - 24 | 109 | 83 | 1 | 167 | 1999 | 87 |
| emeraldscity.combats.com - 1 | 211 | 210 | 1 | 90 | 388 | 92 |
|_______________________________________________...
WinMTR v0.92 GPL V2 by Appnor MSP - Fully Managed Hosting & Cloud Provider

https://prnt.sc/15eb9pg

  (14.06.21 18:44): А у вас проблемы прямо на выходе от вас, провайдер Ultel LLC, именно там начинаются пропадания пакетов: 81.21.80.134 - 28

  (14.06.21 19:21)  

(14.06.21 18:10)

|-----------------------------------------------...
| WinMTR statistics |
| Host - % | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last |
|-----------------------------------------------...
| 192.168.1.1 - 0 | 214 | 214 | 0 | 0 | 4 | 0 |
| 81.21.80.134 - 28 | 101 | 73 | 6 | 97 | 2080 | 15 |
| 81.21.80.145 - 34 | 89 | 59 | 2 | 175 | 3931 | 85 |
| 217.25.25.109 - 22 | 106 | 83 | 5 | 389 | 4030 | 18 |
| 109.235.192.93 - 27 | 101 | 74 | 0 | 182 | 4091 | 14 |
| osl-gw1.transdata.no - 13 | 134 | 117 | 0 | 581 | 3954 | 55 |
| 109.233.62.14 - 33 | 93 | 63 | 1 | 113 | 3015 | 16 |
| osl-gw1.transdata.no - 24 | 109 | 83 | 1 | 167 | 1999 | 87 |
| emeraldscity.combats.com - 1 | 211 | 210 | 1 | 90 | 388 | 92 |
|_______________________________________________...
WinMTR v0.92 GPL V2 by Appnor MSP - Fully Managed Hosting & Cloud Providerhttps://prnt.sc/15eb9pg


и как же я могу решит проблему ?

  (14.06.21 19:28): Плотно пообщаться с вашим провайдером, пусть починят качество канала, который они вам предоставляют. Сейчас там пропадания пакетов.

  (14.06.21 19:37)  

(14.06.21 19:21)

(14.06.21 18:10)

|-----------------------------------------------...
| WinMTR statistics |
| Host - % | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last |
|-----------------------------------------------...
| 192.168.1.1 - 0 | 214 | 214 | 0 | 0 | 4 | 0 |
| 81.21.80.134 - 28 | 101 | 73 | 6 | 97 | 2080 | 15 |
| 81.21.80.145 - 34 | 89 | 59 | 2 | 175 | 3931 | 85 |
| 217.25.25.109 - 22 | 106 | 83 | 5 | 389 | 4030 | 18 |
| 109.235.192.93 - 27 | 101 | 74 | 0 | 182 | 4091 | 14 |
| osl-gw1.transdata.no - 13 | 134 | 117 | 0 | 581 | 3954 | 55 |
| 109.233.62.14 - 33 | 93 | 63 | 1 | 113 | 3015 | 16 |
| osl-gw1.transdata.no - 24 | 109 | 83 | 1 | 167 | 1999 | 87 |
| emeraldscity.combats.com - 1 | 211 | 210 | 1 | 90 | 388 | 92 |
|_______________________________________________...
WinMTR v0.92 GPL V2 by Appnor MSP - Fully Managed Hosting & Cloud Providerhttps://prnt.sc/15eb9pg

и как же я могу решит проблему ?


спасибо огромное.


  (17.06.21 06:11)   -1 (+0/-1)

http://combats.com/WinMTR.exe
Это прога только для Windows или на MacOS тоже подойдет?

  (18.06.21 19:57): Буквы Win намекают :)

  (19.06.21 22:13)  

(17.06.21 06:11)

http://combats.com/WinMTR.exe
Это прога только для Windows или на MacOS тоже подойдет?


а как быть у кого MacOS ?)


  (19.06.21 23:17)  

(19.06.21 22:13)

(17.06.21 06:11)

http://combats.com/WinMTR.exe
Это прога только для Windows или на MacOS тоже подойдет?

а как быть у кого MacOS ?)


WinMTR - адаптация под винду утилиты MTR.
Гуглите: How to Run MTR on Mac
Формат вывода идентичный.


Страницы: 1
© 2002 - 2021, «www.Combats.com»™
All rights reserved