Спасибо за вашу помощь
Исходное сообщение
..и снова здравствуйте...
1. Paladins ...Паладин "togeefly... 15.05.2016 15:38
2. Паладин "togeefly" наложил на вас клеймо "Молчанка на форуме на 3 часа".
3. ...в принципе за что?*)))...конкретно если можно...
1. http://sandcity.combats.com/inf.pl?1042110611
2. forum.combats.com/?id=145950932100&n=paladins_common_ru&p=9
togeefly (08.05.16 17:18): Все необходимые пояснения выданы в привате.
3. В привате, и это очень легко подтвердить, вышеупомянутый паладин указала мне причину в моем желании получить извинения именно от паладина тимрика, сославшись на то, что праздничные дни и время пребывание паладина тимрик и паладина никак не совпадают, а именно это и послужило причиной столь долго рассмотра жалобы.
Извинений от паладина тимрика я так и не получила. И мне до их пор не понятна причина столь долгого разбирательства и затягивания разбирательства жалобы.
Более того, считаю крайне не корректным, что паладин дает разъяснения в привате по жалобе, касающейся не посредственно его.
Селена [10] (15.05.16 21:20)
Доброго времени суток!
Разъясняю (путем копирования своих же слов из этого же топа; отвечала на подобное другому игроку; надеюсь, Вы мне простите копипаст):
(09.05.16 03:43):
..
Отвечу Вам двумя цитатами из первого поста этого топа.
Цитата №1:
"1. ПРИНИМАЮТСЯ И РАССМАТРИВАЮТСЯ
1. Жалобы на неправомерные, по вашему мнению, действия паладинов.
2. Вопросы относительно причин полученных наказаний.
3. Заявления на пересмотр ранее рассмотренных жалоб."
Не совсем понимаю, где Вы в этом перечне увидели, что жалобы на "затягивание" рассмотрения жалоб принимаются.
Цитата №2:
"Рассмотрение жалоб длится 1-3 суток. В случае жалобы, требующей длительного разбирательства - до 5-7 суток.
Ответственные за рассмотрение жалоб паладины оставляют за собой право увеличить сроки рассмотрения жалоб при возникновении технических неполадок."
P.S.: Сразу пресеку возможные попытки с Вашей стороны подать апелляцию на мое рассмотрение данной Вашей претензии. Подавать заявление о пересмотре ответа на ту претензию, которая не приравнивается к жалобе, не стоит - в связи с тем, что я тут изложила.
Таким образом, сейчас я Вам объяснила изначально насчет жалобы Селена [10] (08.05.16 16:25).
Пояснения, почему жалоба так долго рассматривается, были выданы Вам в привате, несмотря на нежелание Вами эту информацию воспринимать. Однако они были выданы; лог той беседы у отдела работ с жалобами есть и по логу видно, что Вы читали и отвечали мне на мои сообщения вполне вдумчиво.
Теперь просьба подать жалобу еще раз и конкретизировать, что именно мне вменяется в вину. На данный момент отделу работы с жалобами суть Вашей претензии Селена [10] (15.05.16 21:20) не совсем очевидна. Если Вы хотите получить все-таки извинения от паладина тимрик, то жалобу нужно оформлять снова на него либо на паладина, который принес Вам извинения от лица клана. Если на меня - то из текста неясно, на что конкретно Вы жалуетесь.
Искренне надеюсь, что следующая жалоба внесет ясность и клан паладинов сможет ее разобрать.
С уважением,
togeefly,
Старший Паладин Неба
КУМИР [11] (20.05.16 18:41)
Доброго времени суток!
Ваши сообщения удалила здесь я.
За некорректно поданную жалобу.
Прочитайте, пожалуйста, первое сообщение данного топа и составьте жалобу без нарушения законов проекта и правила общения БК.
С уважением,
togeefly,
Старший Паладин Неба
КУМИР [11] (20.05.16 18:49)
Вы написали сейчас жалобу ровно с теми же нарушениями. Пожалуйста, составьте жалобу БЕЗ нарушений
Страницы: «…67891011121314151617 |
|
All rights reserved |