« предыдущая ветвь | форум | следующая ветвь »

Страницы: 12

Поломки > не могу восстановить доступ, саппорт и ком.отдел молчат 

в саппорт письма писал - молчат, написал 3е письмо в restore@combats.com -
17 мая 2018, 16:38:22, ответа нет.
http://angelscity.combats.com/inf.pl?1073897266
есть: е-мейл регистрации,предыдущие пароли и история развития персонажа,дата рождения указанная при регистрации,страница в вк к которой персонаж привязан.
что случилось: выкинуло из игры, после введения правильного пароля пишет что пароль не правильный.
пароль я не менял.
интересно, каким образом поменяло пароль и кто это сделал, если стоял 2рой уровень безопасности и сменить что либо без отправки письма на е-мейл было не возможно

прошло ровно 4 недели с подачи заявки на почту restore@combats.com - и как всегда, глухо.

у меня как-то ящик поменяли и вопрос.. бесполезно все это

стыдоба... не могут помочь уже:
Персонаж не в клубе, но был тут:
2018.01.03 21:50Время сервера
(8 месяцев 1 неделю назад)

та же фигня с персом http://capitalcity.combats.com/inf.pl?1099054331

если будет какая амнистия, отпишите

 

что именно случилось, можно поподробнее?

то же самое, что и с твоим

писАл много, видимо надоел. на месте ровно выкинуло где-то в КЦ

ввожу пароль: - "Давай, до свидания"

давай без форума, глаз много

в принципе мне не нужен контроль над персом, мне бы чтобы плащ одели и не блочили... пусть стоял бы памятником годам, потраченным на этот сайт

да ради бога, к чему такие секреты, можно продолжать апать топик - теперь нас уже двое таких)
есть доступ к почте регистрации, дата рождения, на которую персонаж зарегистрирован?
есть кто из знакомых, кто может создать тему в общей на тему этой проблемы?
мне просто не охота получать 8ой уровень чтобы поматюкатся в общей)
у меня знакомые, одни контрацептивы какие-то((
вот что им стоит создать тему в общем - тема вопрос к ранду
тело сообщения:
тут описание проблемы

будет удивительно, если модеры с рандом и в общей отморозятся.

и да, похожая история была с endymion или как его там - создателем подземки
ему кто-то пасс таким же макаром поменял. и он тоже нифига добится не могу - я так подозреваю, что сам через год доступ как-то он восстановил.

лучше ждать...

а общей топ перенесут за 15 секунд в помойку, ерунда все это

да и отсюда уже скоро туда же

обсуждение действий или бездействий

правило 10.05.002 TOS, или любое другое

 

тебе такой топик создавали?
обычно, если у кого-то проблема со взломом и топик адресован ранду, то обычно такой топик не удаляют пока ранд там ничего не напишет, так раньше было.
а где тут обсуждения действия или бездействия?
модерам, которые будут это читать - привет
я создал топик с проблемой, которую никто не может или не хочет решать 9ый месяц
естественно, что я хочу чтобы эту проблему решили

случилось чудо - и на новый тикет в саппорте ответили
только трабла в том что посоветовали обратно послать письмо на restore@combats.com
послал снова, 4 или 5ое письмо по счету
что дальше?

советуешь написать?

меня неоднократно посылают писать на этот адрес письмо - я уже 4-5 письмо туда пишу - ответа как не было так и нет.

зашибись - спросил дошло ли письмо или как проверить дошло ли письмо в саппорте в том же тикете - закрыли тикет.
сервис, однако.
как не было помощи, так и нет.