« предыдущая ветвь | форум | следующая ветвь »

Страницы: 12

Поломки > Соклан не может зайти в игру. 

04.01.18 16:17 | - подал тикет в саппорт - глухо)
(1 месяц 3 недели назад)

Прошу админам сойдействовать в этом нашему соклану срочно

тикеты в саппорте
04.01.18 16:17 |
| 26.02.18 14:19 |
| 27.02.18 08:04 |
| 27.02.18 21:29 |

 

ничего странного не находите?

http://support.combats.com/
смотря в какой раздел пишите

https://ctu.combats.com/about.pl

 

еще один умничающий модератор?
признай, что тоже не сможешь помочь.
я много лет в это уг играю, и разбираюсь в том о чем пишу.
раздел саппорта я выбираю "прочее" как мне и посоветовал один паладин.
мне выбрать что-то другое, и поэтому вдруг мою заявку, на которую 2 месяца не отвечают, обратят внимание? сам то в это веришь?
все мои заявки на саппорте и форуме, а также письма на restore@combats.com - игнорят. ранду я письмо посылал - он тоже игнорит.
странно - именно.
а еще не работает восстановления пароля через е-мейл, хотя я ввожу правильный ответ на вопрос - мне по этому ответу на вопрос обнулили цту вообще-то.
безопасность была на максимум выставлена - пароль не сменить без уведомления на е-мейл. е-мейл регистрации есть у меня - там нет ничего нового, значит - пароль не меняли. е-мейл сменить без подтверждения на почту тоже не возможно, и на почте регистрации ничего нету об этом.
ссылку на уг сайт цту мне скидывать нечего - мне цту специально обнуляли через restore@combats.com
если бы меня взломали - уже раз 100 могли спокойно раздерибанить шмот - и наши доблестные модеры бы и не почесались.
восстановить же персонажа видно руки не оттуда...не факт что пароли не были поменяны с помощью админки.

так что задаю простой вопрос - каким образом мне поменяли пароль, если я его не менял, на е-мейл регистрации мне замены пароля не приходило и в настройках безопасности стоит второй и третий уровни защиты:
Второй уровень защиты
"Если вы уверены в своем email, его не взломают (учтите, халявная почта на серверах типа mail.ru hotmail.com и т.п. легко взламывается), вы его не "забудете", он не пропадет при смене провайдера и т.п., тогда вы можете обезопасить своего персонажа, включив режим подтверждения смены пароля/email через почту. При попытке сменить пароль, email или выключить этот режим, на ваш email высылается письмо с просьбой подтвердить эту операцию. Таким образом, если хакер, как-то узнал ваш пароль, он не сможет сменить его, и вы всегда сможете войти под своим персонажем."

Третий уровень защиты
"Рекомендуем его использовать, если вы играете из интернет кафе или компьютерного клуба.
На компьютере может быть установлен клавиатурный шпион, который записывает все нажатия клавиш, таким образом, могут узнать ваш пароль.
Возможно, в сети компьютеров установлен "сетевой снифер", перехватывающий все интернет пакеты, который легко покажет все пароли. Чтобы обезопасить себя, вы можете установить своему персонажу второй пароль, который можно вводить при помощи мышки (клавиатурным шпионом не перехватить) и который передается на игровой сервер в зашифрованном виде, не поддающимся расшифровке ("сетевой снифер" не сможет перехватить его).
Ваш браузер должен нормально отображать Flash 6! (если наши часики в нижней строке нормально тикают, значит у вас все в порядке
Будьте внимательны! Второй пароль нельзя получить на email или узнать как-либо еще. Если вы его забудете/потеряете, вы не сможете войти в Бойцовский Клуб своим персонажем!"

и тишина...
:3)

(1 месяц 4 недели назад)